پشتیبانی سایت به طور کلی شامل دو نوع پشتیبانی می گردد. اولين نوع پشتیبانی محتوایی سایت مي باشد كه تنها محتواي سايت نياز به توليدمحتوا و ارائه دارد و دومين نوع پشتیبانی فنی سایت مي باشد كه باگ ها و موارد ديگر را بطرف مي كنند.درادامه توضيحات بيشتر بيان مي شود.
پشتیبانی محتوایی سایت شامل کلیه خدمات پشتیبانی می گردد که به محتوای سایت مربوط می شود. پشتیبانی محتوایی به طور کلی شامل بهبود استراتژی محتوا، انتشار محتوا بصورت منظم، اصلاح نوشته های قبلی و بروز کردن آنها، بروز کردن اطلاعات سایت و... می باشد.
پشتیبانی محتوایی سایت باید براساس استراتژی سئو و کلمات کلیدی هدف انجام می گیرد. ارسال محتوای هدفمند به صورت منظم که سبب افزایش رتبه بندی در گوگل می شود.
پشتیبانی فنی سایت به خدماتی گفته می شود که مربوط به مسائل فنی هاست و دامین، برنامه نویسی، امنیت سایت و آپ بودن سایت هستند.
خدمات پشتیبانی فنی سایت به طور کلی شامل رفع مشکلات و خطاها و باگهای سایت، بررسی بالا بودن وب سایت، بررسی مشکلات امنیتی سایت و رفع آنها، بهبود سرعت سایت، نصب افزونه های مورد نیاز که بخصوص در پشتیبانی سایت وردپرس اهمیت دارد، بروز رسانی سایت و رفع حفره های امنیتی و ... می باشد.